Kebijakan Privasi bento76

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bento76 dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di bento76 berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dengan standar keamanan tinggi dan praktik penanganan data yang transparan sesuai dengan peraturan perlindungan data internasional.

Ketika Anda mendaftar akun di bento76, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau mengakses pasar olahraga kami seperti Liga 1 dan Piala AFF, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memproses transaksi Anda, memverifikasi identitas Anda, dan memberikan layanan yang aman. Kebijakan ini menjelaskan secara detail apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak apa yang Anda miliki atas data Anda.

Mohon baca kebijakan ini dengan seksama. Jika Anda tidak setuju dengan cara kami menangani data Anda, Anda dapat menghubungi tim dukungan bento76 kami untuk pertanyaan lebih lanjut atau meminta penghapusan data sesuai dengan hak yang kami jelaskan di bawah.

Data Yang Kami Kumpulkan di bento76

Informasi Pribadi Saat Pendaftaran

Ketika Anda membuat akun di bento76, kami mengumpulkan nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan kepatuhan dengan peraturan anti-pencucian uang yang berlaku di yurisdiksi kami. Kami juga mengumpulkan informasi tentang negara atau wilayah tempat Anda berada untuk memastikan bahwa Anda berada di lokasi di mana layanan bento76 diizinkan oleh hukum lokal.

Selain itu, kami meminta Anda untuk mengunggah dokumen identitas resmi (seperti KTP atau paspor) sebagai bagian dari proses verifikasi identitas ("Know Your Customer"). Dokumen ini disimpan secara aman dan dienkripsi di server kami.

Data Transaksi dan Pembayaran

Setiap kali Anda melakukan deposit atau penarikan di bento76, kami mengumpulkan catatan lengkap tentang transaksi tersebut, termasuk jumlah, metode pembayaran (apakah melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), waktu transaksi, dan status transaksi. Data ini diperlukan untuk melacak aliran mobile banking, memverifikasi transaksi, dan memastikan keamanan akun Anda.

Kami tidak menyimpan rincian lengkap kartu kredit atau rekening bank Anda di server kami. Sebaliknya, kami bekerja dengan penyedia pembayaran pihak ketiga yang menangani informasi sensitif tersebut sesuai dengan standar keamanan industri dan enkripsi yang kuat.

Data Identifikasi
Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, dokumen identitas, dan alamat fisik disimpan dengan enkripsi tingkat enterprise.
Data Transaksi
Catatan lengkap deposit, penarikan, dan setiap aktivitas keuangan di akun bento76 Anda disimpan untuk audit dan keamanan.
Data Perilaku
Informasi tentang permainan yang Anda mainkan, waktu sesi, dan pola aktivitas membantu kami mengoptimalkan layanan dan mencegah fraud.

Data Penggunaan dan Perilaku

Kami mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan platform bento76, termasuk permainan apa yang Anda mainkan (seperti Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways, blackjack, roulette, Dragon Tiger, atau pasar olahraga seperti Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF), berapa lama Anda bermain, permainan apa yang paling sering Anda akses, dan seberapa sering Anda masuk ke akun Anda. Data ini membantu kami memahami preferensi Anda dan menyesuaikan pengalaman pengguna.

Kami juga mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan (web browser, aplikasi Android, atau perangkat lain), sistem operasi Anda, dan data cookie untuk melacak aktivitas di platform kami dan mencegah akses tidak sah atau aktivitas penipuan.

Data Komunikasi

Ketika Anda menghubungi dukungan pelanggan bento76 melalui email, chat langsung, atau formulir kontak, kami menyimpan catatan percakapan tersebut. Data ini diperlukan untuk menyelesaikan masalah Anda, meningkatkan layanan kami, dan untuk audit internal. Kami juga dapat mengirimkan email promosi tentang penawaran, turnamen, atau pembaruan layanan kepada Anda—namun Anda dapat membatalkan langganan dari komunikasi pemasaran ini kapan saja melalui preferensi akun Anda di bento76.

Kebijakan Privasi dan Hak Anda di bento76

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di bento76 menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Memproses dan memverifikasi akun Anda, termasuk verifikasi identitas dan kepatuhan hukum anti-pencucian uang
  • Memproses deposit dan penarikan dana melalui metode pembayaran Anda (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking)
  • Menyediakan layanan bento76 yang aman, termasuk deteksi fraud dan pencegahan akses tidak sah
  • Meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimalkan platform berdasarkan pola penggunaan Anda
  • Mengirimkan komunikasi yang relevan seperti promosi, cashback mingguan, bonus loyalitas, atau pembaruan kebijakan
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi kami

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan mitra bisnis tertentu yang diperlukan untuk memberikan layanan bento76 kepada Anda, termasuk:

  • Penyedia pembayaran dan processor kartu kredit yang memproses deposit dan penarikan Anda
  • Penyedia layanan cloud dan host server yang menyimpan data kami (server kami dapat berada di luar yurisdiksi Indonesia, tunduk pada perjanjian perlindungan data)
  • Tim dukungan pelanggan dan vendor analitik yang membantu kami meningkatkan layanan
  • Otoritas hukum dan regulator jika kami diwajibkan oleh peraturan lokal untuk melakukannya

Data Anda adalah aset berharga bagi kami, dan kami berkomitmen untuk melindunginya dengan praktik keamanan tingkat enterprise dan enkripsi modern.

Tim Keamanan bento76

Keamanan Data dan Enkripsi

Kami di bento76 menggunakan enkripsi TLS/SSL tingkat enterprise untuk melindungi semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server kami. Data sensitif seperti dokumen identitas dan catatan transaksi disimpan dalam format terenkripsi di database kami yang aman. Akses ke data ini dibatasi hanya kepada karyawan bento76 yang berwenang dan diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka.

Meski kami mengambil langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem yang sepenuhnya terhindar dari risiko. Jika terjadi pelanggaran data yang dapat mempengaruhi privasi Anda, kami berkomitmen untuk segera memberi tahu Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform bento76 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman Anda, melacak preferensi, dan memahami cara Anda menggunakan layanan kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda saat Anda kembali ke bento76. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi beberapa fitur bento76.

Hak Anda Atas Data Pribadi Anda

Sesuai dengan regulasi perlindungan data internasional, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda di bento76:

  • Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja melalui akun bento76 Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
  • Hak Koreksi: Jika data yang kami simpan tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk memperbarui atau memperbaikinya.
  • Hak Penghapusan: Dalam kasus-kasus tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda, meskipun kami mungkin perlu menyimpan data tertentu untuk alasan hukum atau keamanan.
  • Hak Portabilitas Data: Anda dapat meminta untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat ditransfer.

Kontak untuk Privasi dan Keluhan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi bento76, ingin mengakses data pribadi Anda, atau memiliki kekhawatiran tentang cara kami menangani informasi Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email atau formulir kontak di platform bento76. Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu yang wajar.

Enkripsi
TLS/SSL Enterprise
Penyimpanan
Database Aman
Akses
Karyawan Berwenang
Dukungan
Hubungi Tim Kami

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena persyaratan hukum baru. Jika kami membuat perubahan signifikan pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform bento76. Penggunaan berkelanjutan layanan bento76 setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Yurisdiksi dan Penyimpanan Data

Server bento76 dapat berada di luar yurisdiksi Indonesia. Dengan menggunakan platform kami, Anda setuju bahwa data pribadi Anda dapat disimpan dan diproses di negara-negara di mana kami atau mitra kami memiliki fasilitas server. Kami memastikan bahwa data Anda dilindungi dengan standar keamanan yang sama tidak peduli di mana data tersebut disimpan.

Versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini selalu tersedia di platform bento76. Kami merekomendasikan untuk secara berkala memeriksa halaman ini untuk tetap update dengan kebijakan privasi kami yang sedang berlaku.